お手入れ
グルーガン・布用接着剤等を利用しています。
水通しをしてから製作しておりますが、水通しでは落としきれない着物からの色落ちの可能性がありますので、お洗濯は非推奨とさせて頂きます。
汚れてしまった場合は、その部分のみ優しくお水でつまみ洗いしたあと、日陰・平置きで乾かして下さい。(つけ置き不可)
ご自分でのお手入れが不安な場合は、ご相談又は往復送料ご負担頂ければクリーニングしてご返送致しますのでお気軽にお問合せ下さい。
※大きな汚れ等、修復不可な場合はお断りする場合があります。
破損・修理
初期不良、又は商品到着より2週間以内の破損につきましては、無償にてお直しさせて頂いております。
ご連絡頂いた後、着払いにてお送り下さい。
2週間以降の場合は、往復送料のみご負担をお願いしております。
※修復不可な場合はお断りする場合があります。
※パーツの交換等で修理可能な場合(リボンの交換等)は別途費用を頂く場合があります。
よくあるご質問(FAQ)
再販は出来ますか
リサイクル着物をリメイクして制作しております。
ベースの着物生地がない場合は、同じ着物生地の入手が出来ない為、再販は不可となります。
また、同様の理由でレースやリボン等も再入荷できない場合がございます。
一度お問合せ下さい。
フルオーダーは出来ますか
フルオーダー(特別なサイズや、指定の色等)は承っておりません。